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Política de Privacidad (Aviso de Privacidad) | Mom Made It

Última actualización: [05/02/2026]

En Mom Made It (“Mom Made It”, “nosotros”), valoramos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y los derechos que puedes ejercer. Aplica para el uso de nuestro sitio web [tu-dominio.com] (el “Sitio”), compras en línea, suscripción a newsletter y comunicaciones relacionadas.

1) Responsable del tratamiento

Responsable: Mom Made It
Domicilio: Cabo San Lucas, Los Cabos, Baja California Sur
Correo de privacidad: contact@momadeit.mx
Redes sociales oficiales:

2) Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos, según el uso que hagas del Sitio:

A) Newsletter y comunicaciones (promociones y novedades)

  • Nombre (opcional)
  • Correo electrónico
  • Preferencias de comunicación (si aplican)

B) Compras y pedidos (WooCommerce/WordPress)

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico y teléfono
  • Dirección de envío y/o facturación
  • Información del pedido (productos, cantidades, historial de compras)
  • Datos para facturación (si aplica: RFC y razón social)

C) Pagos

  • No almacenamos los datos completos de tu tarjeta (número, CVV). Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago y/o proveedores externos (por ejemplo, Stripe/PayPal/Mercado Pago u otro), quienes tratan los datos necesarios para completar la transacción. En algunos casos recibimos identificadores/tokens de pago y estatus (pagado, rechazado, reembolsado).

D) Datos técnicos y de uso del sitio

  • Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares (ver sección “Cookies”).

Mom Made It no solicita datos personales sensibles de manera intencional. Si llegaran a recibirse por cualquier medio, se tratarán con medidas reforzadas y solo para la finalidad necesaria.

3) Finalidades del uso de tus datos

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar y entregar tus pedidos (confirmación, envío, atención al cliente).
  • Gestionar pagos, devoluciones, reembolsos y prevención de fraude.
  • Crear/administrar tu cuenta (si decides registrarte).
  • Enviarte comunicaciones operativas sobre tu compra (confirmaciones, cambios, soporte).

Finalidades secundarias (no necesarias, pero útiles):

  • Enviarte newsletter con promociones, lanzamientos, novedades y contenido de Mom Made It.
  • Enviarte comunicaciones internas de marca (por ejemplo: avisos de temporadas, cambios de catálogo, anuncios).
  • Analítica del sitio para mejorar experiencia, catálogo y contenido.

Puedes negar o revocar el uso de tus datos para finalidades secundarias en cualquier momento (ver sección “Derechos y opciones”).

4) Base de legitimación / consentimiento

  • Compras: tratamiento necesario para ejecutar la relación comercial (procesar tu pedido).
  • Newsletter/promociones: tratamos tus datos con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.

5) Transferencias y proveedores (terceros)

Podemos compartir datos personales solo cuando sea necesario con proveedores que nos ayudan a operar el negocio, por ejemplo:

  • Pasarelas de pago (procesamiento de transacciones).
  • Servicios de envío/paquetería (entrega de pedidos).
  • Plataformas de email marketing/newsletter (envío de correos).
  • Hosting, seguridad y mantenimiento web (operación del Sitio).
  • Herramientas de analítica (medición de uso del Sitio).

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. En esos casos procuramos que existan medidas contractuales y de seguridad razonables para proteger tu información.

6) Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede usar cookies (propias y de terceros) para:

  • Mantener tu sesión y carrito de compra.
  • Recordar preferencias.
  • Medir tráfico y rendimiento del sitio.
  • Seguridad y prevención de fraude.

Puedes deshabilitar cookies desde tu navegador; sin embargo, algunas funciones (como el carrito o el checkout) podrían no funcionar correctamente.

7) Conservación (retención) de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales/contables aplicables. Ejemplos:

  • Datos de pedidos y facturación: el periodo que exijan obligaciones fiscales/contables o para atender aclaraciones.
  • Newsletter: hasta que te des de baja (unsubscribe) o solicites eliminación.
  • Cuenta de usuario: mientras permanezca activa o hasta que solicites su eliminación (salvo obligaciones de conservación).

(WooCommerce permite definir reglas de retención y avisos desde su configuración de privacidad.)

8) Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos (acceso restringido, control de permisos, buenas prácticas de seguridad en WordPress/WooCommerce). Aun así, ningún sistema es 100% infalible en Internet.

9) Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición
    así como revocar tu consentimiento y/o limitar el uso de tus datos para finalidades secundarias.

Para solicitarlo: envía un correo a contact@momadeit.mx con:

  • Nombre completo
  • Descripción clara de tu solicitud
  • Medio para darte respuesta
  • Identificación o elementos para acreditar titularidad (cuando sea necesario)

Te responderemos en los plazos razonables conforme a la normatividad aplicable.

10) Baja del newsletter (unsubscribe)

En cada correo promocional incluimos un enlace para darte de baja. También puedes solicitarlo directamente a contact@momadeit.mx.

11) Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso para reflejar mejoras, cambios operativos o legales. Publicaremos la versión vigente en el Sitio con su fecha de actualización.